Als Existenzgründer ist es nicht sonderlich kompliziert, Informationen über Ihre Kunden und andere Kontakte im Auge zu behalten. Aber wenn Ihr Unternehmen wächst, wenn Sie mehr Kunden akquirieren und mehr Mitarbeiter einstellen, werden die Informationen zu Ihren Kontakten über verschiedene Tabellenkalkulationen, Notizbücher und in Ihrem E-Mail-Postfach verstreut.
Als B2B-Marketingprofi haben Sie zweifellos von Conversational Marketing gehört und wie es für Ihr Unternehmen eingesetzt werden kann.
Das wichtigste Werkzeug innerhalb Ihrer Conversational Marketing Strategie ist der Marketing-Chatbot.
In einem früheren Blogartikel habe ich beschrieben, wie Sie einen B2B-Marketing-Chatbot nutzen können und welche Ergebnisse damit erreicht werden können. Aber wie kommen Sie zu einem optimalen Konzept für Ihren Chatbot?
Hierfür entwickelten die Chatbot-Gurus von Drift das "Conversational Framework" das als Basis für die Einrichtung von Marketing Chatbots dient.
In diesen Artikel beschreibe ich, wie dieses Rahmenwerk aufgebaut ist.
Als ambitionierter B2B-Experte sind Sie ständig auf der Suche nach neuen Möglichkeiten und Methoden, die Ihnen helfen können, Ihr Geschäft auszubauen.
In einem kürzlich erschienenen Artikel habe ich über Conversational Marketing als eine Entwicklung geschrieben, die von vielen schnell wachsenden Unternehmen, insbesondere in den Vereinigten Staaten, zunehmend auch in Europa, begrüßt wird.
Conversational Marketing hilft Unternehmen, mit Website-Besuchern in Real-Time auf relevante Weise zu kommunizieren und sie schneller durch den Verkaufsprozess zu führen. Dies geschieht mit Hilfe von Marketing- und Sales-Chatbots, die über sogenannte Playbooks voreingestellt sind.
Als B2B-Profi sind Sie immer auf der Suche nach neuen Wegen, um noch mehr aus Ihren Marketingaktivitäten herauszuholen. Dabei spielt Ihre Website eine wichtige Rolle: Schließlich sorgt sie für einen kontinuierlichen Strom interessanter Leads für Ihre Vertriebskollegen.
Mit der Einführung von Marketing- und Sales-Chatbots haben Sie als Vermarkter noch mehr Möglichkeiten, Ihre Website-Besucher dazu zu bringen, mit Ihrem Unternehmen zu kommunizieren. In einem früheren Artikel habe ich beschrieben, wie Sie Chatbots als Teil Ihrer Conversational Marketing Strategie verwenden und warum sie so gut zur Generierung von Verkaufschancen beitragen können.
Aber wo fangen Sie eigentlich an, wenn Sie einen Chatbot als Teil Ihrer Marketingstrategie implementieren möchten?
Als B2B-Experte steigern Sie zweifellos seit einiger Zeit erfolgreich die Besucherzahlen Ihrer Website. Darüber hinaus haben Sie eine oder mehrere Landing Pages eingerichtet, auf denen Sie den Besuchern Ihrer Website "Content-Angebote" anbieten, wie beispielsweise ein Whitepaper oder ein E-Book.
Diese "Content-Angebote" werden regelmäßig von Mitarbeitern interessanter Unternehmen angefragt, was zu guten Leads für Ihre Kollegen im Vertrieb führt. Leider bleibt es oft dabei. Die Datenbank der Namen interessanter Leads wächst weiter, führt aber nicht wirklich zu vielen Verkaufsgesprächen (Konversationen) mit diesen Leads.
In einem früheren Artikel habe ich über Conversational Marketing als eine der vielversprechendsten neuen Marketingentwicklungen im B2B für Unternehmen mit ernsthaften Wachstumszielen geschrieben.
Wenn Sie diesen Artikel nicht gelesen haben ( was ich mir eigentlich nicht vorstellen kann 😀), werde ich im Folgenden, zur Sicherheit, zusammenfassen was Conversational Marketing ist und was die Vorteile sind.
Conversational Marketing ermöglicht es Ihrem Unternehmen, in jeden Moment des Tages - Tagsüber oder Nachts - an jedem Tag der Woche - Arbeitstag oder Wochenende - mit einem interessierten Besucher Ihrer Website zu kommunizieren.
Als moderner B2B-Profi ist es eine Ihrer wichtigsten Aufgaben, interessante Leads für Ihre Kollegen im Vertrieb zu generieren.
An sich gelingt es Ihnen - quantitativ gesehen - ziemlich gut; Jede Woche übermitteln Sie Ihrem Verkaufsteam eine nette Liste mit Namen möglicher Neukunden.
Leider machen sie dann nicht viel mit dieser Liste, zum einen, weil sie nicht genügend Zeit für die Nachverfolgung der gelieferten Leads haben, zum anderen, weil Ihre Vertriebskollegen die Leads nicht interessant genug finden. Indem Sie Conversational Marketing verwenden, können Sie dieses Problem lösen.
In einem früheren Artikel habe ich beschrieben, was Conversational Marketing ist und welchen Nutzen es hat.
In diesem Artikel erkläre ich die verschiedenen Phasen des Conversational Marketings.
Als erfahrener B2B-Profi sind Sie natürlich mit den gängigsten Marketing-Techniken bestens vertraut. In der Tat... Sie nutzen diese Techniken seit geraumer Zeit, um interessante und qualifizierte Leads für Ihre Vertriebskollegen zu generieren.
Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass interessante Blog-Artikel regelmäßig auf Ihrer Website veröffentlicht werden. Darüber hinaus bieten Sie auf Ihrer Website eine Vielzahl von gut geschriebenen Content-Angeboten (z. B. E-Books und Whitepapers), die interessierten Besucher anfordern können, indem sie ihre Kontaktdaten in einem Formular auf einer eigens dafür eingerichteten Landing Page ausfüllen.
Der Aufbau einer neuen B2B-Website ist oft ein langwieriger und energieaufwändiger Prozess. Der traditionelle Projektansatz endet oft über die Termin- und Budgetvorgaben
Ein moderner und überschaubarer Ansatz zum Aufbau einer B2B-Website bietet Growth-Driven Design. Dieser Ansatz basiert auf der agilen Methodik und wird in den Vereinigten Staaten bereits erfolgreich von Early Adopters verwendet, um B2B-Websites zu erreichen.
Es ist höchste Zeit, dass wir uns mit dieser Methode beschäftigen!
In diesem Artikel erkläre ich, was Growth-Driven Design ist und gebe einen genaueren Einblick in die Prinzipien.
Als B2B-Unternehmer oder - Marketer, waren Sie wahrscheinlich schon an dem Aufbauprojekt einer neuen Website für Ihr Unternehmen beteiligt.
Wenn dies der Fall ist, dann können Sie sicherlich bestätigen, dass es viel Geduld und Energie benötigt, um eine neue Website zu erstellen.
Dabei sind enttäuschende Ergebnisse oft nicht von der Qualität des Wedesigner oder durch die Gestaltung der neuen Website verursacht. Es geht vielmehr um den Ansatz, welcher darüber entscheidet, ob ein Projekt Erfolg hat.
In diesem Artikel erfahren Sie, warum diese traditionelle Art der Websitenerstellung veraltet ist. Außerdem finden Sie einen neuen Ansatz, welcher zu einer leistungsfähigeren und modernen B2B Marketing – Website führt.
