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Umstieg auf das HubSpot CRM - wie gehen Sie vor?

Florie van Hummel

In vielen Unternehmen ist CRM die Spinne im Netz. Hier speichern die Abteilungen Vertrieb, Marketing und Service wichtige Informationen, um (potenziellen) Kunden bestmöglich zu helfen. Das bedeutet, dass Ihr CRM einige moderne Anforderungen erfüllen muss.

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Themen: HubSpot, Digitale Transformation

Erfolgreiche HubSpot Implementierung: 4 Fragen zur optimalen Vorbereitung

Meike Cremers

HubSpot ist eine großartige Plattform, die Ihrem Unternehmen sehr viel bringen kann. Doch der Schritt dahin kann sich schnell wie ein Vertrauensvorschuss anfühlen - eine Blackbox. Wie bei jedem Software Implementierungsprojekt ist es wichtig, dass Sie sich im Vorfeld über die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen Gedanken machen. Was ist bei einer Implementierung zu beachten?

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Themen: HubSpot, Digitale Transformation

3 Vorteile von Virtual Reality für die Online-Bildung

Manuel Feldmann

Spätestens seit der Corona Krise wird in vielen Ländern auf digitale Bildung gesetzt. Zumindest während des Lockdowns erhalten viele Schüler ihre Aufgaben und Materialien online per Mail oder auf anderen Wegen.

Dies regt die Diskussion darüber an,  ob man in Zukunft nicht noch mehr auf digital vermittelte Bildung setzt, zum Beispiel durch Videokonferenzen oder Online-Lerngruppen.  

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Themen: Digitale Transformation, Digital Marketing, E-Learning

Social Selling, eine Strategie für den Vertrieb, am Kaufverhalten angepasst

Dorothea Benner
Oder, warum Social Selling jetzt angesagt ist, und wie funktioniert es?

Bei dieser Verkaufsstrategie geht es um Beziehungs- und Vertrauensaufbau. Und das auf eine angenehme Art und Weise für Interessenten und bestehende Kunden ohne Aufdringlich zu sein. Der Beginn für konstruktive Dialoge und Kommunikationen auf Augenhöhe. Sie treten als Ansprechpartner, Vertrauter, Berater und verlässliche Info-Quelle in Ihrem Spezialgebiet auf.

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Themen: Social Selling, Digitale Transformation

Wie die Digitalisierung das Berufsbild des PR Professionals verändert.

Manuel Feldmann

War es früher so, dass vor allem journalistische Skills für einen PR Schaffenden von Nöten waren, so sind die Anforderungen heute viel breiter angelegt. Public Relations ist nicht mehr nur klassische Pressearbeit, sondern sie übernimmt Elemente des Marketings, der allgemeinen Unternehmenskommunikation und befindet sich in vielen Ländern sogar auf dem Weg zu einer Managementdisziplin. Dieser Artikel soll Aspekte aufzeigen, warum die Digitalisierung einen so bedeutenden Einfluss auf die PR hat, welche Anforderungen heutzutage an einen PR-Experten gestellt werden und warum sie firmenintern immer bedeutender wird. Einschränkend muss aber schon jetzt darauf hingewiesen werden, dass die aufgezeigten Aspekte auf einer normativen Argumentation basieren.

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Themen: PR, Digitale Transformation, Digital Marketing