Die Anzahl der Menschen, die sich oft mit ihrem Smartphone beschäftigen, ist riesig. Doch angerufen wird dabei wenig. Inzwischen besteht die Kommunikation öfter aus Nachrichten, die über WhatsApp oder über den Facebook-Messenger versendet werden. Die Chance, dass auch Ihre Kunden und Leads auf diese Weise kommunizieren möchten, ist mittlerweile extrem hoch.